トイレの神様 お店の周りを見てくださいと書きましたが、 お店がテナントや周りが見えない時は どうすればいいのか?そう思った方いませんか? まあ、品揃えや飲食店なら味が悪けりゃだめなんですけども、 実は店内に見て欲しいところがあるんです。 それは、ずばりトイレなんです。 汚いと思った方すいません。 しかし、これが意外と重要なんです。 みなさんは買うものがあって、 店に入られる方ばかりですか? 答えはNoでしょう。下見であったり、 ただ、なんとなくってな時もあるはずです。 そして、トイレに行きたくなって、入ってみたら・・・・・・・・・ もし、汚かったら、どうします?その店に行く気が 2度としなくなる事ありませんか? (断っておきますが古いのと、汚いは違いますからね。) 特に、飲食店のトイレが汚いと最悪です。 その店が不衛生に見えます。 トイレの神様はきれいずきです。 トイレが汚いと店は繁盛しません。 お店に好かれるお客=お店にとっては上得意客 (お金のあるなし関係なく)ですから、そのお客様に 満足を提供できない店は3流なんです。 店は商品やサービスだけでなく、 お客様が店内にいる時間 満足を与える必要があるのです。 そんなお店にこそ、みなさんも好かれたいと思いますよね? |
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