| 挨拶の意味 お店に好かれる前にお店選びをするのはすごく重要 なんですけども、次に注目するのは、 あいさつが徹底されている店かどうかなんですね。 店のタイプによって、声の大きさやトーンは 変わります。 たとえば、大衆的なお店が落ち着いた声で あいさつしたり、高級なお店が大声であいさつしたら、 ものすごい違和感がありますよね。 だから、まず店の雰囲気にあったあいさつが されているかどうか？ これができていない店はやはりサービス面でも、 品揃えも心配です。 あいさつには、お客様をお迎えするという意味と、 じつはもうひとつ目的があります。 それは防犯意識を高めるということです。 あいさつをお客様にするという事は、 お客様をご確認しました、 あなたの様子を店員が見ていますよ と、いう意味もあるようなんです。 ただ、こちらは意識していない店も多いようですが。 と、言う事は、挨拶がきっちりできる店はお客様に 常に意識を向けている店 なんですね。だから、何かを聞きたい時、 買いたい時にすぐ対応してくれるんですね。 つまり、そんなお店じゃないと、お客様として 扱ってもらえないかも知れない可能性があるんです。 コンビニで繁盛するお店はあいさつの声、 すごく大きいですよ。 |
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